1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług prawnych przez kancelarię prawną MysticWave Escape oraz korzystania ze strony internetowej mysticwave-escape.com.
1.1. Definicje
- Kancelaria - MysticWave Escape z siedzibą w Rakoszycach przy ul. Ogrodowej 13
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Kancelarii
- Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem mysticwave-escape.com
- Usługi - usługi prawne świadczone przez Kancelarię
2. Zakres działalności
Kancelaria świadczy usługi prawne w następujących obszarach:
- Prawo gospodarcze i handlowe
- Prawo nieruchomości
- Prawo rodzinne
- Prawo pracy
- Prawo komunikacyjne
- Prawo karne
- Doradztwo prawne
- Reprezentacja przed sądami
3. Nawiązanie współpracy
3.1. Konsultacja wstępna
Pierwsza konsultacja prawna jest bezpłatna i ma na celu:
- Ocenę charakteru sprawy
- Określenie możliwości pomocy prawnej
- Wstępną wycenę kosztów
- Ustalenie dalszych kroków
3.2. Umowa o świadczenie usług
Współpraca rozpoczyna się po podpisaniu umowy, która określa:
- Przedmiot zlecenia
- Wysokość wynagrodzenia
- Sposób rozliczenia
- Terminy wykonania
- Obowiązki stron
Ważne!
Przed podpisaniem umowy Klient zostanie poinformowany o wszystkich kosztach związanych z prowadzeniem sprawy, w tym o kosztach sądowych i innych opłatach.
4. Wynagrodzenie i rozliczenia
4.1. Formy wynagrodzenia
Wynagrodzenie może być ustalane w formie:
- Stawki godzinowej
- Wynagrodzenia ryczałtowego
- Wynagrodzenia od wyniku sprawy
- Kombinacji powyższych form
4.2. Płatności
Płatności dokonywane są:
- Przelewem bankowym
- W gotówce (do kwoty 15 000 zł)
- Zgodnie z terminami określonymi w umowie
4.3. Koszty dodatkowe
Klient ponosi dodatkowo koszty:
- Opłat sądowych
- Kosztów opinii biegłych
- Kosztów komunikacji i podróży
- Kosztów uzyskania dokumentów
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Przedstawienia prawdziwych informacji
- Dostarczenia niezbędnych dokumentów
- Współpracy w prowadzeniu sprawy
- Terminowego regulowania należności
- Informowania o zmianach danych kontaktowych
6. Obowiązki Kancelarii
Kancelaria zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Zachowania tajemnicy zawodowej
- Informowania o postępach w sprawie
- Działania zgodnie z obowiązującym prawem
- Ochrony interesów Klienta
7. Tajemnica zawodowa
Kancelaria gwarantuje:
- Bezwzględne zachowanie tajemnicy zawodowej
- Ochronę wszystkich informacji otrzymanych od Klienta
- Nieudostępnianie danych osobom trzecim bez zgody
- Bezpieczne przechowywanie dokumentów
Tajemnica zawodowa
Tajemnica zawodowa obowiązuje również po zakończeniu współpracy i dotyczy wszystkich pracowników Kancelarii.
8. Rozwiązanie umowy
8.1. Wypowiedzenie przez Klienta
Klient może wypowiedzieć umowę w każdym czasie, jednak zobowiązany jest do:
- Zapłaty za wykonane dotychczas czynności
- Pokrycia kosztów poniesionych w jego imieniu
- Przekazania pełnomocnictwa nowemu pełnomocnikowi (jeśli dotyczy)
8.2. Wypowiedzenie przez Kancelarię
Kancelaria może wypowiedzieć umowę w przypadku:
- Naruszenia warunków umowy przez Klienta
- Nieterminowego regulowania należności
- Konfliktu interesów
- Niemożności dalszego prowadzenia sprawy
9. Odpowiedzialność
9.1. Odpowiedzialność Kancelarii
Kancelaria odpowiada za szkody wyrządzone działaniem umyślnym lub rażącym niedbalstwem w granicach określonych przez:
- Umowę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej
- Przepisy prawa o adwokaturze
- Kodeks cywilny
9.2. Wyłączenia odpowiedzialności
Kancelaria nie odpowiada za:
- Szkody wynikające z działań organów państwowych
- Zmiany przepisów prawa
- Działania osób trzecich
- Nieprzewidziane okoliczności
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać:
- W formie pisemnej
- W terminie 30 dni od zakończenia sprawy
- Z podaniem szczegółowego opisu problemu
- Z załączeniem dokumentów potwierdzających reklamację
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
11. Korzystanie ze strony internetowej
11.1. Zasady użytkowania
Korzystanie ze strony jest bezpłatne i dobrowolne. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania ze strony zgodnie z prawem
- Niepodejmowania działań szkodliwych
- Nienaruszania praw autorskich
- Niepowielania treści bez zgody
11.2. Wyłączenie odpowiedzialności
Kancelaria nie odpowiada za:
- Przerwy w funkcjonowaniu strony
- Błędy techniczne
- Szkody wynikające z korzystania ze strony
- Treści zamieszczane przez użytkowników
12. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
13. Postanowienia końcowe
13.1. Prawo właściwe
Do spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
13.2. Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Kancelarii.
13.3. Zmiany Regulaminu
Kancelaria zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.